Специалист службы поддержки клиентов (продажа авиабилетов)

досвід роботи від 1 року, вища освіта Опис вакансії Требования: Высшее образование Владение системами бронирования Galileo/Amadeus. Владение английский языком (Intermediate и выше). Опыт работы от 1 года. Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Устойчивость к стрессам и способность работать в интенсивном режиме. Навыки работы с конфликтными ситуациями (возражениями и рекламациями). Ориентированность на клиента и на результат. Высокий уровень ответственности и самоорганизации. Коммуникабельность, внимательность, исполнительность, пунктуальность. Грамотная речь и хорошая дикция. Обязанности: Ведение диалогов с клиентами в онлайн-чате / по телефону / через эл. почту. Поиск оптимального маршрута клиенту. Уточнение расписания, выписок, цен на билеты. Бронирование авиабилетов. Выписка авиабилетов Возврат и обмен авиабилетов. Ведение базы данных. Мы предлагаем: Стабильную зарплату от 15 000 грн. Бонусы и премии. Предоставление сервисных авиабилетов. Страхование. Оплачиваемый отпуск. Обучение за счет компании. Официальное оформление. Удобный график: есть возможность работать также в вечернюю или ночную смену, возможен вариант частичной занятости. Карьерный рост. Интересная работа в динамичной компании. Комфортный офис м. Дружбы Народов.
15000
1
шт.
Специалист службы поддержки клиентов (продажа авиабилетов)
досвід роботи від 1 року, вища освіта Опис вакансії Требования: Высшее образование Владение системами бронирования Galileo/Amadeus. Владение английский языком (Intermediate и выше). Опыт работы от 1 года. Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Устойчивость к стрессам и способность работать в интенсивном режиме. Навыки работы с конфликтными ситуациями (возражениями и рекламациями). Ориентированность на клиента и на результат. Высокий уровень ответственности и самоорганизации. Коммуникабельность, внимательность, исполнительность, пунктуальность. Грамотная речь и хорошая дикция. Обязанности: Ведение диалогов с клиентами в онлайн-чате / по телефону / через эл. почту. Поиск оптимального маршрута клиенту. Уточнение расписания, выписок, цен на билеты. Бронирование авиабилетов. Выписка авиабилетов Возврат и обмен авиабилетов. Ведение базы данных. Мы предлагаем: Стабильную зарплату от 15 000 грн. Бонусы и премии. Предоставление сервисных авиабилетов. Страхование. Оплачиваемый отпуск. Обучение за счет компании. Официальное оформление. Удобный график: есть возможность работать также в вечернюю или ночную смену, возможен вариант частичной занятости. Карьерный рост. Интересная работа в динамичной компании. Комфортный офис м. Дружбы Народов.
Область:
Киевская
Город:
Киев
15000
1
шт.
© 2017-2019 все права защищены